2014/12/30 17:40

不具合状況のおしらせ

「ドラゴンファング」運営チームです。

12/29(月) 16:30 ~ 12/30(火)16:00 までの間に「神木の浮遊城と妖精王オベロン」の「上空の浮遊城」ないし「天空の浮遊城」のクリアチャレンジ報酬として本来のものと異なるものが受け取れてしまう、という不具合を確認しております。

また、この不具合は 12/30(火)16:00 に修正され、現在は正常に該当のクリアチャレンジ報酬が受け取れる状態になっております事もあわせてご報告申し上げます。

■問題のあったダンジョン
「神木の浮遊城と妖精王オベロン」の「上空の浮遊城」ないし「天空の浮遊城」

■問題のあった時間帯
12/29(月) 16:30 ~ 12/30(火)16:00

■問題の内容
クリアチャレンジ報酬として本来のものと異なるものが受け取れてしまう

■該当するお客様への補償内容
「上空の浮遊城」にて不具合に遭遇したお客様におかれましては、本来のクリアチャレンジ報酬である「光の妖精虫」200個をプレゼントボックスに贈らせて頂きます
「天空の浮遊城」にて不具合に遭遇したお客様におかれましては、本来のクリアチャレンジ報酬である「光の妖精虫」800個をプレゼントボックスに贈らせて頂きます
※誤って贈られたプレゼントに関してましては、そのままご利用になれます

お客様にはご迷惑をお掛けした事を深くお詫び申し上げます。

今後とも「ドラゴンファング」をよろしくお願いいたします。

「ドラゴンファング」運営チーム