2014/12/30 05:13

チュートリアル召喚の不具合に関するご報告

ドラゴンファング運営チームです。

12/29(月)16:30 ~ 12/30(火)04:00 までの間、チュートリアル召喚に本来出現しないはずのファングが出現してしまうという不具合が確認されました。
また、この不具合は 12/30(火)04:00に修正されており、現在は該当のファングは出現しない状態となっております事もあわせてご報告申し上げます。

お客様にはご迷惑をお掛けした事を深くお詫び申し上げます。

■問題のあった召喚
チュートリアルクリアで行うSR以上確定召喚

■問題のあった時間帯
12/29(月)16:30 ~ 12/30(火)04:00

■問題の内容
プレミアム召喚に含まれていない、準備中のファングが出現してしまう

上記、誤まって出現したファングは新規追加予定のSR+ファングとなっております。
取得されたお客さまに関しましては、ファングの交換等は行いませんので、何卒ご了承ください。

また、今回の不具合のお詫びとして、すべてのお客様に竜のエメラルド1個を進呈させて頂きます。
配布完了は本日中が目途となっておりますので、プレゼントボックスをご確認頂けますようお願い申し上げます。

今後につきましては、問題が再発せぬよう、システムの改修および運営体制の見直しをさせていただきます。
お客様にはご迷惑をお掛けした事を深くお詫び申し上げます。

今後とも「ドラゴンファング」をよろしくお願いいたします。

「ドラゴンファング」運営チーム