2015/06/10 21:25

不具合修正のお知らせ

「ドラゴンファング」運営チームです。

ゲームの一部機能におきまして、不具合が確認されましたので、ご報告申し上げます。

また、この不具合はすでに修正され、現在は通常通りのご利用が出来る状態になっております事もあわせてご報告申し上げます。

①一部召喚について利用が出来ない不具合について

■問題発生時間
06/10(水) 19:40 ~ 20:05

■問題の内容
プレミアム召喚、チュートリアル完了時の召喚、SRおよびSR+確定等のチケット召喚、友ガチャにおいて、利用することが出来ない状態となっておりました。
該当の時間帯にプレミアム召喚、チュートリアル完了時の召喚、SRおよびSR+確定等のチケット召喚、友ガチャをご利用になられたお客様は不具合に遭遇された可能性がございます。

※該当時間内に、ご利用した場合についても、竜のエメラルドおよび各種チケットが消費だけされることはございませんので、ご安心下さい。

■不具合に遭遇されたお客様へのお詫び
お詫びとして、該当の時間に各種召喚をご利用のお客様に竜のエメラルド3個を進呈させて頂きます。

 
②「Ver.2 新機能紹介ダンジョン」において解説動画が正常に再生されない不具合について

■問題発生時間
06/01(月) 12:00 ~ 06/10(水) 20:00

■問題の内容
スペシャルダンジョン「Ver.2 新機能紹介ダンジョン」において解説動画が正常に再生されておりませんでした。

■不具合に遭遇されたお客様へのお詫び
お詫びとして、該当の時間に「Ver.2 新機能紹介ダンジョン」をプレイされたお客様に竜のエメラルド1個を進呈させて頂きます。

「Ver.2 新機能紹介ダンジョン」で挿入される解説動画に関しましては、下記リンクから閲覧できます。

①妖精ボタンの紹介動画

②移動の高速化設定の紹介動画

③竜人結界の紹介動画

④自動プレイの紹介動画

 
お詫びの配布に関しましては 06/11(木)12:00 までに完了を予定しておりますので、プレゼントボックスをご確認頂けますようお願い申し上げます。
なお、該当のお客様で完了予定時刻を過ぎても届かない場合には、お手数ではありますが、
support@dragon-fang.com
まで、お問い合わせ下さい。

お客様には、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

今後とも「ドラゴンファング」をよろしくお願いいたします。

「ドラゴンファング」運営チーム